О нас пишут

СТО «Новинка»: Дорого, Долго, Некачественно?

Леонид, Вы являетесь  директор УП «Новинка Авто». Расскажите читателям,  чем занимается Ваше предприятие и как давно оно появилось на рынке?

УП «Новинка Авто» существует на рынке с 2003 года. Предприятие осуществляет весь спектр работ по кузовному ремонту коммерческой техники.

Леонид Кононович: «Это не проблема»

С чего начиналась Ваша деятельность?

Всегда существовала потребность в качественной очистке восстанавливаемых деталей и механизмов автомобилей для последующей их покраски. Дело в том, что все механические и химические способы очистки: с помощью наждачной бумаги, преобразователей ржавчины и т.п. – давали половинчатый результат. Коррозия  — это как кариес на эмали зуба: можно сколько угодно удалят видимый дефект, полировать и пломбировать, но, если не подойти к решению проблемы основательно, болезнь не отступит, так же и с ржавчиной.

Проанализировав, все существующие способы очистки от коррозии любых изделий, мы пришли к выводу, что по-настоящему действенной может быть только струйная очистка. При этом способе абразивом может служить все что угодно: песок, дробь, битое стекло, ракушник и даже, представьте, сухая вишневая косточка. Именно с оказания услуг по струйной очистке деталей автомобилей мы и начинали.

Услуга оказалась востребованной?

Да, услуги по струйной очистке оказались неожиданно популярными не только среди владельцев автомобильной коммерческой техники, но и среди реставраторов старых автомобилей, производителей металлоконструкций, производителей мебели и других заказчиков. Ведь только полностью уничтожив на поверхности металла остатки окислов, жиров, прокатной окалины, нанеся не менее ста микрометров слоя грунта и эмали, можно надеяться, что поверхность будет надежно защищена на долгие годы.

Как расширился спектр Ваших услуг? Чем предприятие занимается сейчас?

В начале нашей деятельности перечень услуг по кузовному ремонту был ограничен. Однако потребность заказчиков в других работах продиктовала необходимость расширения спектра деятельности. Кроме струйной очистки, мы стали оказывать услуги по грунтованию и покраске, осуществлять простые сварочные работы, рихтовку, шпаклевку, подготовку к покраске, непосредственно покраску кабин грузовиков, микроавтобусов, дополнительную антикоррозийную обработку, замену стекол, сложные сварочные работы (в том числе в среде аргона), ремонт рам грузовых транспортных средств после тяжелых ДТП, ремонт любых деталей из пластических масс (в т.ч. и их изготовление), покраску туристических автобусов, подготовку внешнего вида транспортного средства к техосмотру, нанесение рекламы на транспортные средства.

Вышеуказанные работы и составляют перечень услуг, оказываемых предприятием, в настоящий момент.

То есть на СТО «Новинка» оказывают полный перечень услуг по кузовному ремонту?

Нашим неоспоримый преимуществом, является комплексный подход к решению всех проблем кузовного ремонта. Автомобиль, которому много лет и которому, казалось бы, дорога уже только в «Гатово», мы способны привести практически в идеальное состояние. Остается, естественно, открытым вопрос экономической целесообразности. Хотя, хочу заверить, что даже сложная авария для транспортного средства не помеха для его дальнейшего использования после ремонта. Самые серьезные повреждения рамы (деформация в разных плоскостях и скручивания) не являются причиной «списания» автомобиля. А восстановление кабины, «пластика» и т.п. сейчас уже не являются проблемой ни для одной кузовной мастерской.

Проще говоря, не стоит бояться восстанавливать автомобиль после серьезной аварии?

Именно так. Казалось бы, непоправимой является поломка раны на экскаваторе, изгиб стрелы на подъемном кране, деформация несущих конструкций на любой спецтехнике, уверяю, что все это устранимо с помощью гидростапеля, имеющегося у нас на производстве.

Большинство страховых компаний плодотворно сотрудничают с нами, при обеспечении компенсации ущерба страховщику в результате ДТП, как при «автогражданке», так и в системе КАСКО.

К слову, иногда после выплат по тяжелым ДТП от страховых компаний и восстановления транспортного средства, владелец оказывается даже в выигрыше.

Предлагаете ли Вы какие-либо уникальные услуги?

Уникальной услугой является выезд к клиенту для диагностирования и точного определения стоимости ремонта. Услуга бесплатна в Минске и Минском районе, при этом  на месте может быть выписано официальное диагностическое заключение о степени повреждения автомобиля или его отдельных частей. Определяется точная и окончательная стоимость ремонта.

Леонид, на какие критерии Вы ориентируетесь при оценке своей работы?

Прежде всего, если существует очередь на СТО (а она постоянна) значит, наша работа востребована. Предприятие прибыльно, даже в современных, непростых экономических условиях. Мы гордимся своими постоянными клиентами: ИП «Кока-кола Бевриджиз Белоруссия», СЗАО «Белтрансэкспедиция», СП «Святовит» ООО, пивзавод «Оливария», Минский завод безалкогольных напитков, ряд российских и польских предприятий.

Какие преимущества УП «Новинка авто» перед конкурентами Вы бы выделили?

На нашем предприятии одновременно в ремонте может находиться порядка 20 транспортных средств на производственных площадях более 1500 м2. Квалификация производственного персонала такова, что иногда, в качестве исключения, мы берем на ремонт даже автомобили представительского класса с покраской в «металлик» и «хамелеон». Материалы, при ремонте могут использоваться различного качества («по кошельку»), но преимущество отдается польским производителям современных лакокрасочных материалов на основе полиэфирных смол и акрилатов. СТО «Новинка» располагается в15 км от МКАД.

Красивый офис и внешний лоск не всегда являются признаком профессиональной работы. Нас не увидишь в галстуках, белых рубашках за столом, однако это не указывает на «несолидность» компании, а лишь говорит о неформальном подходе, о постоянном рабочем настрое и вовлеченности в производственный процесс.

А главное преимущество отражено в нашем любимом лозунге – «Дорого. Долго. Некачественно» (смеется – прим. ред.).

Что Вы имеете в виду?

Именно потому, что мы действительно стремимся к противоположному, т.е. к качеству, низким ценам и быстрому обслуживанию, мы можем позволить себе такие шутки. Мы делаем работу без пустых обещаний. Подтверждением этого, служить то, что клиент осуществляет расчет с СТО «Новинка» только после завершения всех работ. Для нас важно, чтобы клиент остался доволен качеством выполненных работ. Предприятие имеет все необходимые сертификаты соответствия на все виды выполняемых услуг, выданные предприятием «БелГИМ».

 

 

На вопросы отвечал
Леонид Кононович,
директор УП «Новинка Авто»